Isabel Díaz Ayuso, presidenta de la Comunidad de Madrid, ha presentado la nueva iniciativa "Línea Abierta por la Eficiencia" con el objetivo de mejorar la gestión de los servicios públicos a través de propuestas de los empleados. Este canal permitirá a los trabajadores públicos presentar sugerencias electrónicamente para optimizar servicios, simplificar regulaciones y aumentar la eficacia administrativa. Las mejores ideas serán evaluadas por un comité de expertos y sus autores recibirán reconocimiento público. La implementación está prevista para 2026, fomentando así una mayor participación y mejora en la administración pública madrileña.
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha dado a conocer la creación de una nueva iniciativa denominada Línea Abierta por la Eficiencia. Este canal tiene como objetivo mejorar la gestión de los servicios públicos mediante la recopilación de propuestas provenientes de los propios empleados. La presentación tuvo lugar durante el Debate del Estado de la Región en la Asamblea de Madrid.
Este nuevo espacio se integrará dentro del portal corporativo de la Comunidad, permitiendo a los trabajadores públicos acceder y presentar sus sugerencias para optimizar los servicios ofrecidos a la ciudadanía. Las propuestas se tramitarán completamente en formato electrónico.
Los empleados podrán aportar ideas enfocadas en diversos aspectos, como la simplificación regulatoria y la reducción de cargas administrativas tanto para ciudadanos como para empresas. Además, se busca lograr una mayor eficacia y eficiencia en la gestión administrativa y el uso de fondos públicos.
Todas las iniciativas que sean recibidas serán evaluadas por un comité de expertos. Aquellos autores cuyas propuestas sean aceptadas y aplicadas recibirán un reconocimiento público, lo que también contribuirá a su avance en la carrera profesional, recientemente aprobada por el Consejo de Gobierno.
La implementación de esta Línea Abierta por la Eficiencia está programada para desarrollarse en los próximos meses, con el objetivo de comenzar su funcionamiento en 2026. Esta medida refleja el compromiso del gobierno regional con la mejora continua de los servicios públicos y la participación activa de sus empleados en el proceso.