La Comunidad de Madrid ha sido reconocida por su excelencia en la continuidad del suministro de agua potable, según una reciente encuesta de satisfacción realizada a 2.403 clientes. Los usuarios otorgaron una calificación de 9,17 sobre 10 en cuanto a la ausencia de cortes en el abastecimiento, destacando la calidad y transparencia del agua con puntuaciones de 8,73 y 8,56 respectivamente. Además, el índice de recomendación alcanzó un récord histórico de 55,5 puntos positivos, con un 63,6% de los encuestados dispuestos a recomendar los servicios. Estos resultados reflejan el compromiso de Canal de Isabel II con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
