La Comunidad de Madrid enfatiza que es esencial que las clínicas estéticas dispongan de personal cualificado y de equipamiento certificado y revisado.
En la red, la Comunidad de Madrid ha habilitado un sitio web que ofrece recomendaciones para aquellos ciudadanos interesados en realizarse una cirugía estética. La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios enfatiza que es fundamental que las clínicas especializadas en este tipo de procedimientos cuenten con profesionales capacitados y con el equipamiento que posea las certificaciones necesarias, así como los sellos de revisiones periódicas correspondientes.
En la plataforma de la Administración regional, se recomienda por parte de este organismo perteneciente a la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo que se reúna toda la información necesaria antes de llevar a cabo la contratación de cualquier tratamiento. Particularmente, es fundamental obtener datos sobre el médico encargado de realizarlo, tales como su número de colegiado, titulación y especialidad.
Es esencial comprender la técnica que se empleará, así como los riesgos y efectos secundarios que podrían surgir. En este contexto, es importante que los consumidores verifiquen qué recursos tiene el centro para manejar posibles complicaciones y si cuenta con una unidad de cuidados intensivos.
Además, se sugiere que es importante solicitar un presupuesto que contenga los precios con los impuestos incluidos, así como una confirmación por escrito en caso de que estos hayan sido modificados.
Por otro lado, resulta fundamental que la empresa haya elaborado una historia clínica del paciente, la cual debe incluir información sobre la intervención, las pautas a seguir y cualquier observación relevante.
Además de las recomendaciones específicas mencionadas, se presentan una serie de consejos generales que son útiles para cualquier tipo de compra o contratación, sin importar el sector. La primera recomendación es considerar diversas opciones para poder comparar y así tomar la mejor decisión posible.
Asimismo, es fundamental recordar que la publicidad tiene carácter vinculante, por lo que es aconsejable guardar cualquier folleto relacionado. También es importante no firmar ningún documento que libere al establecimiento de su responsabilidad y asegurarse de conservar la factura, ya que esto permitirá hacer valer los derechos en caso necesario.