La Comunidad de Madrid ha decidido incorporar a profesionales con discapacidad en su red de Oficinas de Empleo (OE), una medida destinada a fortalecer la inclusión laboral y optimizar la atención a los usuarios. Esta iniciativa fue presentada durante la reciente reunión del Consejo de Gobierno, donde se conoció la adjudicación de un contrato de servicios que prioriza esta contratación.
Objetivos y funciones del nuevo personal
Los nuevos empleados desempeñarán diversas funciones, incluyendo la gestión de aforos, el apoyo e información a los ciudadanos, así como la capacitación para que los demandantes de empleo puedan realizar sus trámites de manera telemática. Este enfoque busca facilitar la transición hacia el uso de canales digitales, reduciendo así la necesidad de interacción presencial en las oficinas.
El contrato que respalda esta iniciativa fue aprobado por el Gobierno regional en noviembre pasado. En total, cuatro empresas participaron en el concurso, siendo finalmente Integra Mantenimiento, Gestión y Servicios Integrados Centro Especial de Empleo Madrid SL la adjudicataria. Este servicio se gestionará por un importe total de 2,9 millones de euros durante el periodo 2026-2028.
Estrategia de inclusión y mejora del servicio
A través de esta acción, el Ejecutivo autonómico tiene como objetivo no solo mejorar la experiencia de los usuarios en las Oficinas de Empleo, sino también consolidar su estrategia para la inserción laboral de personas con discapacidad mediante su contratación directa en servicios públicos esenciales.
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