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Díaz Ayuso lanza un avatar inteligente para facilitar trámites a los madrileños

Díaz Ayuso lanza un avatar inteligente para facilitar trámites a los madrileños

29/04/2026@08:53:31

La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha presentado el avatar SOL, una innovadora herramienta basada en Inteligencia Artificial que simula el comportamiento humano para facilitar la interacción de los ciudadanos con la Administración. Este sistema estará disponible en un nuevo portal web institucional y ofrecerá asistencia 24/7, especialmente a personas con dificultades digitales. A diferencia de los chatbots tradicionales, SOL utiliza lenguaje natural y puede comunicarse en 95 idiomas, mejorando así la experiencia del usuario. Además, se espera que esta tecnología resuelva hasta el 70% de las consultas al servicio 012, reduciendo tiempos de espera y optimizando los recursos administrativos. En futuras actualizaciones, permitirá realizar trámites como solicitudes de becas y se integrará con otros servicios públicos. La nueva página web también ha sido rediseñada para ser más accesible e intuitiva, facilitando la localización de información y trámites para todos los ciudadanos.

Madrid invierte 24 millones en formación para el empleo hasta 2028

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La Comunidad de Madrid invertirá casi 24 millones de euros hasta 2028 en la formación para el empleo a través de sus cinco Centros Madrileños de Innovación y Capacitación para el Empleo (CMICE). Este acuerdo, aprobado por el Consejo de Gobierno, permitirá a las empresas participar en la licitación de 65 lotes formativos. La formación se enfocará en personas desempleadas y trabajadores que busquen mejorar sus habilidades, ofreciendo certificaciones que aumenten sus oportunidades laborales. Los CMICE destacan por su infraestructura avanzada y ofrecen cursos especializados en áreas como tecnologías del frío, TIC, edificación y administración. La tasa media de inserción laboral es del 67%, con programas alcanzando hasta el 100% de inserción.

Paloma Tejero nombra a Juan Téllez Rubio como nuevo Coordinador General del Ayuntamiento de Pozuelo

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La alcaldesa de Pozuelo, Paloma Tejero, ha nombrado a Juan Téllez Rubio como nuevo Coordinador General del Ayuntamiento, buscando mejorar la gestión pública. Téllez, con más de 25 años en administración y experiencia previa en Pozuelo y Madrid, aportará su conocimiento para optimizar la estructura municipal.
Si no estás de acuerdo con la tasa de basura, te explicamos cómo recurrir

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Solo tienes que descargarlo desde aquí el Recurso de Reposicióny presentarlo en el Registro del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón, ya sea de forma presencial, en las Oficinas de Atención al Ciudadano, o a través de la web.
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Un profesor estalla: “Hay una persecución hacia nosotros, por eso sobran plazas”

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Ramón Espejo es catedrático en la Universidad de Sevilla

El profesor pide despolitizar el modelo educativo, fomentar el respeto a los docentes y parar el acoso realizado por los inspectores

Según Espejo, cada vez es menos atractivo ser docente por diversas razones

Fujitsu gestionará los centros de datos del SERMAS en Madrid

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La Comunidad de Madrid ha adjudicado a Fujitsu Technology un contrato para la administración y gestión de los centros de datos del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), con una inversión cercana a 18 millones de euros y un plazo de ejecución de 36 meses. Este acuerdo incluye la prestación de servicios relacionados con infraestructuras, redes de comunicación, almacenamiento y seguridad, así como el diseño y mejora continua de las instalaciones. El objetivo es modernizar la gestión hacia un modelo de nube híbrida, garantizando la integridad y seguridad de la información crítica que maneja el SERMAS, al tiempo que se integra tecnología avanzada como Big Data e Inteligencia Artificial.