La Comunidad de Madrid ha comenzado la tramitación de la Ley de Calidad y Libre Elección de los Servicios Sociales, con el objetivo de modernizar y optimizar la atención en servicios esenciales. Esta nueva normativa permitirá a los usuarios elegir el servicio que mejor se adapte a sus necesidades, promoviendo una colaboración más efectiva entre el sector público y privado. Además, se establecerá la Agencia Madrileña de Calidad de los Servicios Sociales, encargada de supervisar y evaluar la calidad en la atención, garantizando así un servicio más eficiente e independiente. La ley busca mejorar la asistencia a la ciudadanía y abarcar todas las prestaciones públicas en este ámbito.
La Comunidad de Madrid está llevando a cabo la renovación de la Casa de la Cultura en Daganzo de Arriba, con un presupuesto de 300.000 euros y un plazo de ejecución de seis meses. Esta mejora busca modernizar el espacio, garantizando su accesibilidad y eficiencia, lo que beneficiará a los vecinos del municipio. Las obras incluyen la renovación del pavimento, la sustitución del falso techo, la reparación del sistema de saneamiento y la adaptación de los baños para personas con movilidad reducida. El viceconsejero José Antonio Sánchez ha destacado la importancia de contar con un centro cultural moderno y adecuado para el ocio comunitario.
La Comunidad de Madrid ha implementado 17 robots en sus procesos administrativos, logrando una reducción del 50% en los tiempos de tramitación y un ahorro anual de 14.250 horas de trabajo. Este avance se traduce en una mayor eficiencia para los funcionarios, permitiéndoles dedicar su tiempo a otras tareas. En el primer semestre de 2025, se prevé la incorporación de 44 nuevos casos de automatización. Los robots han demostrado ser efectivos en diversas áreas, como Justicia, donde han resuelto todas las tasaciones pendientes en un mes; y en Sanidad, donde han reducido el tiempo de procesamiento de prestaciones ortoprotésicas en un 78,9%. Además, la Comunidad ha mejorado la presentación de solicitudes online y ha aumentado la calidad de sus servicios digitales significativamente.
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Isabel Díaz Ayuso, presidenta de la Comunidad de Madrid, ha presentado la nueva iniciativa "Línea Abierta por la Eficiencia" con el objetivo de mejorar la gestión de los servicios públicos a través de propuestas de los empleados. Este canal permitirá a los trabajadores públicos presentar sugerencias electrónicamente para optimizar servicios, simplificar regulaciones y aumentar la eficacia administrativa. Las mejores ideas serán evaluadas por un comité de expertos y sus autores recibirán reconocimiento público. La implementación está prevista para 2026, fomentando así una mayor participación y mejora en la administración pública madrileña.
La Comunidad de Madrid destina 551 millones de euros a la adquisición de medicamentos genéricos para sus hospitales públicos y centros de salud. Esta inversión, aprobada por el Consejo de Gobierno, busca proporcionar tratamientos esenciales durante un periodo de cuatro años. El objetivo es optimizar la compra y reducir la carga administrativa en el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), generando una mayor eficiencia y un ahorro estimado de 9,5 millones de euros anuales. Los medicamentos incluirán tratamientos para infecciones, cáncer y enfermedades cardiovasculares, entre otros.
La Jefatura Superior de Policía de Madrid ha implementado tecnología que permite renovar simultáneamente dos documentos de identidad bajo la supervisión de un agente, capturando fotografía y datos biométricos. Esto reduce tiempos de espera y mejora la eficiencia, alineándose con el Plan de Identidad Digital.
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